Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Proactieve assistent: automatisch inzichten verzamelen via Slack of Teams

Dit artikel legt uit hoe de proactieve assistent werkt en hoe je deze instelt.

Met de proactieve assistent stuurt Assist me je na afloop van een 1:1-gesprek of op een vaste dag in de week een bericht via Slack of Microsoft Teams. De assistent vraagt je om feedback of inzichten over een collega, zodat je waardevolle observaties kunt vastleggen op het moment dat ze nog vers zijn.

Inschakelen als beheerder

Voordat medewerkers de proactieve assistent kunnen gebruiken, dient een beheerder de functie in te schakelen via:

Bedrijfsinstellingen → AI-instellingen → Proactieve assistent

Zet de toggle Proactieve assistent ingeschakeld aan. Standaard staat deze al ingeschakeld.

❗ De proactieve assistent werkt alleen als er een communicatie-integratie actief is met Slack en/of Microsoft Teams. De beschikbare kanalen worden automatisch weergegeven naast de toggle.


Activeren als medewerker

Zodra een beheerder de proactieve assistent heeft ingeschakeld, kun je deze zelf aanzetten via:

Profielinstellingen → Assist me → Proactieve assistent

Gebruik de hoofdtoggle om de proactieve assistent voor jezelf in te schakelen.

💡 Je ziet de instelling voor de proactieve assistent alleen als een beheerder de functie heeft geactiveerd voor de organisatie.

Je kunt kiezen hoe en wanneer de assistent contact met je opneemt:

Optie 1 — Na een 1:1-gesprek in Learned

De assistent stuurt je automatisch een bericht 15 minuten na het einde van een geplande 1:1 in Learned, zodat je direct de belangrijkste inzichten uit het gesprek kunt vastleggen. Per kanaal (Slack en/of Teams) geef je aan via welk kanaal je het bericht wilt ontvangen. Deze optie staat standaard ingeschakeld.

Optie 2 — Vaste dag en tijd

Kies een wekelijks terugkerend moment waarop de assistent je een bericht stuurt — een vast moment om terug te blikken op de afgelopen week of je voor te bereiden op de volgende. Je stelt zelf een dag en tijdstip in. Je kunt dit later aanpassen of verwijderen. Deze optie staat standaard uitgeschakeld.


Wat doet de assistent met je reactie?

De proactieve assistent gebruikt jouw context en die van je 1:1-gesprekspartner om je gerichte vragen te stellen over een medewerker. Jouw reactie kan worden:

  • Opgeslagen als inzicht over de medewerker
  • Gedeeld met de medewerker — de assistent vraagt hiervoor altijd eerst om bevestiging
  • Gedeeld met anderen — de assistent vraagt hiervoor altijd eerst om bevestiging

❗ De assistent verzendt uitsluitend berichten via kanalen die je zelf hebt gekoppeld in je persoonlijke integratie-instellingen.